Рамочный договор оказания услуг и предоставления права использования материалов № ____

Редакция от 08.10.2026. Адрес публикации: https://kairos-school.ru/b2b-offer

Предыдущая редакция — от 07.10.2026. Договоры, подписанные до 08.10.2026, исполняются в редакции на дату подписания, если стороны не договорились иначе.

Исполнитель: индивидуальный предприниматель Стрекалов Владимир Иванович (ИП Стрекалов В.И.), ОГРНИП 323460000020377, ИНН 860219671680, с одной стороны, и

Заказчик: ______________________________, ОГРН (ОГРНИП) ______________, ИНН ______________, в лице ______________________________, действующего на основании ______________, с другой стороны,

заключили настоящий договор о следующем.

1. Предмет

1.1. Рамочный договор. Договор определяет общие условия. Конкретные услуги и материалы стороны согласуют в спецификациях по форме Приложения 1 (ст. 429.1 ГК РФ). Каждая спецификация — часть договора.

1.2. Что можно заказать:

– диагностика управленческой ситуации — интервью, анализ, письменное заключение с вариантами действий;

– рабочая или стратегическая сессия — модерация встречи команды, фиксация решений;

– сопровождение изменений — встречи, разборы, контрольные точки на согласованный срок;

– разовая консультация — онлайн или очно;

– медиация — процедура урегулирования спора с участием посредника (раздел 10);

– выступление — доклад, лекция или мастер-класс на мероприятии Заказчика (раздел 11);

– материалы Кайрос — право использования и доступ к Личному кабинету, например «Тревожный чемоданчик предпринимателя» (раздел 4);

– групповые встречи — места в группе для сотрудников Заказчика или других участников, которых он назовёт (п. 4.7–4.9);

– «Контур бизнеса» — по Особым условиям: https://kairos-school.ru/kontur-usloviya.

1.3. Кто оказывает. Услуги от имени Исполнителя оказывает Специалист — Дворянчикова Наталья Владимировна — по доверенности Исполнителя. За её действия Исполнитель отвечает как за свои (ст. 403 ГК РФ). Других лиц Исполнитель привлекает только с письменного согласия Заказчика.

1.4. Чем услуги не являются. Это не аудит, не оценочная деятельность и не юридические услуги. Это не медицинская и не психотерапевтическая помощь. Это не образовательная деятельность: учебного плана, аттестации, удостоверений и документов об обучении нет.

1.5. Если в спецификации есть подготовка или адаптация документов, это консультационная помощь, а не представительство и не юридическое или аудиторское заключение. Там, где нужна ответственность юриста, бухгалтера или аудитора, Исполнитель прямо говорит об этом и готовит вопросы к такому специалисту.

1.6. Результат. Исполнитель отвечает за качество, объём и срок услуг и за соответствие материалов описанию. Экономические и управленческие результаты Заказчика зависят от его решений. Исполнитель их не гарантирует.

2. Спецификация

2.1. В спецификации указываются:

– услуга или материалы, состав и объём;

– что передаётся Заказчику по итогам: заключение, протокол, план, доступ;

– сроки, формат, место или онлайн-платформа;

– участники и пользователи со стороны Заказчика;

– цена, её части для расчёта при отказе, порядок оплаты;

– особые условия, если они нужны.

2.2. Спецификация вступает в силу, когда её подписали обе стороны. Если она расходится с договором, для её услуг действует спецификация.

2.3. Если Заказчик оплатил счёт, в котором есть ссылка на договор и перечень услуг, а спецификацию стороны не подписали, счёт считается спецификацией.

3. Цена и оплата

3.1. Цена — в спецификации. Для материалов Кайрос, групповых встреч и разовых консультаций — цена со страницы предложения на сайте kairos-school.ru на дату счёта, без НДС. Если для организаций на сайте есть отдельная страница предложения, применяется цена с неё. Цена для первых покупателей — по п. 4.1.6 Правил плюшек: https://kairos-school.ru/plushki-pravila. Другие плюшки к оплатам по счёту не применяются, если в их условиях не сказано иное.

3.2. Сначала оплата. Если в спецификации не указано иное:

– разовая услуга, сессия, выступление, первая встреча и материалы — 100 % предоплата по счёту в течение 5 рабочих дней после подписания спецификации, но не позднее чем за 2 рабочих дня до даты услуги;

– сопровождение и другие многоэтапные работы — 100 % цены каждого этапа до его начала.

Дата услуги закрепляется за Заказчиком после поступления оплаты.

3.3. НДС. Исполнитель применяет УСН (объект «доходы») и освобождён от НДС по п. 1 ст. 145 НК РФ. В счетах, актах и УПД указывается «Без НДС». Если Исполнитель утратит освобождение, он сообщает об этом до следующего счёта, и стороны согласуют цену неоказанных услуг.

3.4. Кассовый чек. При оплате по счёту с расчётного счёта Заказчика чек не формируется (п. 9 ст. 2 Федерального закона № 54-ФЗ). Если Заказчик платит корпоративной картой, Исполнитель формирует при оплате один чек «Полный расчёт» на всю сумму, второй чек не формируется. Заказчик с таким порядком согласен.

3.5. Оплата — в рублях на расчётный счёт Исполнителя. Банковские комиссии со стороны Заказчика оплачивает Заказчик.

3.6. Проезд и проживание вне Москвы Заказчик оплачивает дополнительно, если это указано в спецификации.

4. Материалы Кайрос

4.1. Пользователи. Одна учётная запись в Личном кабинете — один пользователь Заказчика с рабочим e-mail. Число пользователей — в спецификации. Заменить пользователя можно один раз за срок доступа, по письму Заказчика.

4.2. Доступ открывается в течение 1 рабочего дня после оплаты и получения имён и рабочих e-mail пользователей. Срок доступа — в спецификации. Состав материалов и порядок обновлений — как в карточке предложения на дату счёта.

4.3. Лицензия. Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на материалы (ст. 1235, 1286 ГК РФ). Заказчик и его пользователи вправе:

– просматривать, скачивать и распечатывать материалы;

– переделывать шаблоны под деятельность Заказчика и подписывать документы из них с его клиентами и контрагентами;

– использовать промпты в работе Заказчика.

4.4. Заказчик не вправе:

– передавать материалы в исходном виде третьим лицам, в том числе своим клиентам и дочерним компаниям;

– давать учётные записи людям, которые не указаны как пользователи;

– делать из материалов платный продукт или оказывать на их основе услуги по подготовке документов для других лиц.

4.5. Территория — весь мир. Документы из шаблонов и скачанные материалы Заказчик использует весь срок действия исключительного права (п. 4 ст. 1235 ГК РФ). Лицензия предоставлена с даты открытия доступа. Вознаграждение входит в цену.

4.6. Отказ от материалов:

– до открытия доступа — деньги возвращаются полностью;

– после открытия доступа лицензия считается предоставленной, деньги за материалы не возвращаются, если у материалов нет недостатков. Доступ к Личному кабинету до конца срока и обновления, если они указаны на странице предложения, входят в цену лицензии;

– услуги из спецификации, которые ещё не оказаны, — по разделу 6.

4.7. Групповые встречи. Заказчик может оплатить места в группе. Число мест, участники, расписание и что входит в цену — в спецификации или счёте. Набор, перенос, пропуск, запись и правила группы — по разделу 10 оферты для частных лиц https://kairos-school.ru/offer в редакции на дату счёта, если в спецификации не указано иное. Это консультации для группы: учебного плана, итоговой аттестации и документов по итогам нет (п. 1.4).

4.7.1. Запись групповых встреч. Встречи записываются целиком по п. 10.8 оферты. Для закрытой группы, в которой только участники Заказчика, в спецификации можно указать «без записи». Согласие на запись каждый участник даёт сам: https://kairos-school.ru/zapis-soglasie. Работодатель дать его за участника не может. Участвовать без согласия можно по п. 10.8.4 оферты. Запись видят только участники группы. Заказчику она не передаётся, и Исполнитель не сообщает ему, кто из участников дал согласие.

4.8. Заказчик сообщает участникам правила группы из п. 10.9 оферты и пересылает им ссылку на согласие на запись (п. 4.7.1) до первой встречи. Заменить участника можно до первой встречи по письму Заказчика.

4.9. Отказ от мест в группе — по разделу 6. Стоимость одной встречи — по п. 10.6 оферты. Материалы, если они входят в цену, — по п. 4.6.

5. Сдача и приёмка

5.1. Закрывающий документ — УПД со статусом «2» в Saby или акт по форме из документа «Формы для организаций». В нём:

– для материалов — предоставление права использования и доступа на дату открытия доступа;

– для услуг — оказанные услуги на дату их завершения или окончания этапа.

5.2. Исполнитель направляет закрывающий документ и результат в течение 3 рабочих дней после даты по п. 5.1.

5.3. Заказчик в течение 5 рабочих дней подписывает документ или направляет мотивированный отказ с перечнем замечаний. Если в этот срок нет ни того ни другого, услуги считаются принятыми без замечаний, а документ — подписанным.

5.4. Несогласие с выводами и рекомендациями не является недостатком услуги, если они не нарушают спецификацию.

6. Перенос и отказ

6.1. Перенос. Сессию или встречу можно перенести без оплаты, если предупредить другую сторону не позднее чем за 5 рабочих дней.

6.2. Поздний отказ. Заказчик вправе отказаться от договора или спецификации (ст. 782 ГК РФ). Стороны договорились о плате за отказ по п. 3 ст. 310 ГК РФ:

– позднее чем за 5 рабочих дней до даты услуги — 30 % её цены;

– позднее чем за 2 рабочих дня — 50 %;

– в день услуги — 100 %.

Оказанную часть услуги Заказчик оплачивает полностью.

6.3. Плата за отказ применяется, только если обе стороны — предприниматели или коммерческие организации. Если Заказчик — некоммерческая организация или государственное учреждение, при отказе он возмещает Исполнителю фактически понесённые расходы.

6.4. Если отказывается Исполнитель, он возвращает предоплату за неоказанную часть в течение 5 рабочих дней.

6.5. Возврат — на расчётный счёт Заказчика в течение 10 рабочих дней после письма об отказе.

7. Конфиденциальность

7.1. Сведения о Заказчике, его сотрудниках, финансах, планах и конфликтах, полученные в работе, — конфиденциальная информация. Стороны не раскрывают её в течение договора и 3 лет после его окончания. Исключение — требование закона.

7.2. Исполнитель упоминает Заказчика как клиента и описывает кейс только с письменного согласия Заказчика и в согласованной редакции.

7.3. Высказывания отдельных сотрудников на интервью и сессиях передаются руководству Заказчика только в обобщённом виде, без указания авторства, если сотрудник письменно не разрешил иное. Участники узнают об этом правиле до начала работы.

8. Персональные данные

8.1. Каждая сторона — самостоятельный оператор данных своих представителей, указанных в договоре и спецификациях.

8.2. Пользователи материалов. Имена и рабочие e-mail пользователей Заказчик передаёт только для открытия доступа. Он подтверждает, что сообщил им об этом и о Политике Исполнителя: https://kairos-school.ru/privacy. Исполнитель обрабатывает эти данные как самостоятельный оператор в течение срока доступа и 1 года после него.

8.3. Участники сессий, интервью и сопровождения. Если для услуги Заказчик передаёт данные своих сотрудников, Заказчик остаётся их оператором, а Исполнитель обрабатывает их по поручению Заказчика по Приложению 2 (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Исключение — записи групповых встреч: по ним Исполнитель — самостоятельный оператор, основание — согласие участника (п. 4.7.1).

8.4. Сведения о здоровье, оценках эффективности и дисциплинарных взысканиях сотрудников Заказчик не передаёт, если это прямо не предусмотрено спецификацией и не основано на законе.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Исключительные права на тексты, схемы, шаблоны и другие материалы Кайрос принадлежат Исполнителю. Заказчику они не переходят. Идеи и методы как таковые не охраняются (п. 5 ст. 1259 ГК РФ).

9.2. На материалы, переданные в ходе услуг, Заказчик получает простую лицензию: воспроизведение и доведение до своих работников и органов управления для внутренних нужд. Срок — 5 лет, территория — весь мир. Способы использования, не указанные здесь, не предоставлены (п. 1 ст. 1235 ГК РФ).

9.3. На документы, созданные под Заказчика, — заключение, протокол сессии, план — Заказчик получает простую лицензию на все способы использования для своих целей на весь срок действия исключительного права. Исполнитель вправе использовать общие выводы из них, если они не раскрывают конфиденциальную информацию Заказчика.

9.4. Вознаграждение за лицензии входит в цену услуг.

10. Медиация

10.1. Медиация проводится только по отдельному письменному соглашению о применении процедуры медиации и соглашению о проведении процедуры со всеми сторонами спора (ст. 7, 8 Федерального закона от 27.07.2010 № 193-ФЗ). Форма — в документе «Формы для организаций».

10.2. Медиатор независим и беспристрастен и не представляет интересы ни одной из сторон.

10.3. Информация, полученная в медиации, конфиденциальна (ст. 5 193-ФЗ). Медиатора нельзя допросить как свидетеля о ней, кроме случаев, предусмотренных федеральным законом.

10.4. Медиатор не гарантирует соглашения сторон. Оплачивается процедура, а не её исход.

10.5. По закону расходы на медиацию стороны спора несут поровну, если не договорились иначе (ч. 2 ст. 10 193-ФЗ). Оплата только Заказчиком допускается, если все стороны спора согласились на это в соглашении о проведении медиации.

10.6. Исполнитель подтверждает, что Специалист отвечает требованиям ст. 16 193-ФЗ к медиаторам на профессиональной основе. Копию документа о подготовке он предоставляет по запросу.

11. Выступления

11.1. Заказчик вправе записывать выступление и публиковать запись на своих ресурсах в течение срока из спецификации. Для этого Исполнитель предоставляет простую лицензию, а Специалист — согласие на использование изображения. Монтаж, искажающий смысл, и использование фрагментов в рекламе третьих лиц не допускаются.

11.2. Исполнитель вправе упоминать мероприятие и использовать запись и фото в своём портфолио. Фото сторонних фотографов — только с разрешения их авторов.

11.3. Слайды остаются у Исполнителя. Участникам их можно передать в PDF без права коммерческого использования.

12. Ответственность

12.1. Общий размер ответственности Исполнителя ограничен ценой соответствующей спецификации (ст. 15, 400 ГК РФ). Ограничение не действует при умысле (п. 4 ст. 401 ГК РФ).

12.2. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и за последствия управленческих решений Заказчика.

12.3. За просрочку оплаты Исполнитель вправе взыскать неустойку 0,1 % от суммы долга за каждый день просрочки, но не более 10 % суммы долга.

13. Споры

Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Если спор не урегулирован, он передаётся в Арбитражный суд города Москвы. Применимое право — российское.

14. Документы и связь

14.1. Стороны подписывают договор, спецификации, акты, УПД и уведомления одним из способов:

– через оператора электронного документооборота квалифицированными электронными подписями;

– обменом сканами подписанных документов по e-mail с адресов из реквизитов.

Такие документы имеют силу документов в простой письменной форме (п. 1 ст. 160, п. 2 ст. 434 ГК РФ). Сторона, отправившая скан, по запросу другой стороны направляет оригинал почтой в течение 30 дней.

14.2. Со стороны Исполнителя договор, спецификации, акты, УПД и счета подписывает только ИП Стрекалов В.И. лично. Специалист ведёт переписку и согласует рабочие детали, но документы от имени Исполнителя не подписывает.

14.3. Письмо с адреса стороны из реквизитов считается отправленным ею, пока она не сообщила, что доступ к ящику утрачен.

14.4. Заказчик из другой страны. Договор составляется на русском языке. По желанию сторон к нему прилагается перевод, при расхождении действует русский текст. Документы подписываются обменом сканами, оригиналы направляются почтой по запросу.

14.5. Почтовый адрес Исполнителя — адрес для корреспонденции из раздела 16, в том числе для претензий и других юридически значимых сообщений. Если Исполнитель меняет этот адрес, например на абонентский ящик, он сообщает новый адрес по e-mail. С даты такого письма сообщения направляются по новому адресу.

15. Срок договора

15.1. Договор действует 1 год с даты подписания.

15.2. Если ни одна сторона не позднее чем за 30 дней до окончания срока не сообщила, что не хочет продлевать договор, он продлевается на следующий год. Число продлений не ограничено.

15.3. Спецификации, начатые до окончания договора, исполняются на его условиях.

15.4. Каждая сторона вправе расторгнуть договор, предупредив другую не позднее чем за 30 дней, если нет действующих спецификаций. Если они есть — по разделу 6.

16. Реквизиты и подписи сторон

Приложение 1. Спецификация № ____ к договору № ____ от «___» ____________ 20___ г.

Приложение 2. Поручение на обработку персональных данных участников

1. Оператор — Заказчик. Лицо, которое обрабатывает данные по поручению, — Исполнитель (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

2. Цель — оказание услуг по спецификации: интервью, сессии, сопровождение.

3. Перечень данных — ФИО, должность, подразделение, рабочие контакты, ответы на интервью и высказывания на сессиях.

4. Действия — сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, удаление, уничтожение. Передача третьим лицам — только Специалисту в пределах этого поручения.

5. Срок — до окончания услуг по спецификации. После этого данные уничтожаются в течение 30 дней, а Исполнитель по запросу подтверждает это письмом.

6. Обязанности Исполнителя:

– соблюдать конфиденциальность данных;

– принимать меры защиты по ст. 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ;

– хранить данные только в базах на территории России;

– по запросу Заказчика в течение 10 рабочих дней предоставлять сведения и документы о принятых мерах;

– уведомлять Заказчика о неправомерной передаче или утечке данных не позднее 12 часов с момента обнаружения, чтобы Заказчик успел выполнить обязанности по ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ;

– не использовать данные для своих целей.

7. Заказчик обеспечивает законное основание передачи данных и сообщает участникам, кто и зачем будет их обрабатывать.

Редакция от 08.10.2026 · Архив редакций